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2026-01-19

|商用軟體|從非洲豬瘟到蘇丹紅事件,企業真的能追得回來嗎?

近年來,無論是非洲豬瘟,還是更早之前的蘇丹紅事件,都讓許多企業再次意識到一件事:
風險從來不是什麼時候會發生,而是發生時,你準備好了沒有。

對企業來說,真正困難的往往不是事件本身,而是接下來這些問題能不能被立刻回答清楚:

  • 這批原料是從哪一個廠商進來的?

  • 有沒有流入已經出貨的產品?

  • 產品實際賣給了哪些客戶?

  • 哪些必須立即下架?哪些其實不受影響?

如果無法在短時間內掌握這些資訊,風險就會快速擴大,影響的不只是營運,更可能傷及品牌信任。


出事時,最怕的不是問題,而是「找不到資料」

不少企業在日常作業中,仍習慣用 Excel、人工記錄或分散的檔案來管理進貨與出貨。
平時看似運作正常,但一旦遇到突發狀況,問題就會浮現:

  • 原料批次記在不同表格

  • 進貨、銷貨資料彼此對不起來

  • 客戶清單需要一筆一筆人工比對

真正讓企業陷入被動的,往往不是事件本身,而是資料分散、無法即時追溯。


批號管理的價值,往往在關鍵時刻才被看見

所謂的批號管理,不只是替原料或產品加上一組編號,而是建立一條清楚的關聯路徑:

  • 原料是什麼時候、向哪個廠商進貨

  • 使用在哪一批產品或出貨單中

  • 最終銷售到哪些客戶與通路

當這些資料在系統中被完整串接,一旦發生問題,企業就能:

  • 精準鎖定受影響的範圍

  • 快速回應,而不是全面停擺

  • 避免不必要的恐慌與過度損失

能追溯、能追蹤,代表企業在關鍵時刻,仍然握有主導權。


管理制度不是為了極端事件,而是為了每天的安心營運

很多企業會想:「這種事情應該不會發生在我們身上。」
但只要企業涉及原料、製造或販售,就不可能完全沒有風險。

真正的差別在於——
事情發生時,你是:

  • 幾分鐘內就能查清楚狀況

  • 還是花上好幾天補資料、對帳、安撫客戶?

批號管理的價值,不是預測風險,而是讓企業在任何狀況下,都清楚知道自己正在做什麼。


非洲豬瘟、蘇丹紅事件,終究會過去。
但它們留下來的提醒,其實非常清楚。

企業真正該思考的,不是「會不會發生」,
而是——如果真的發生了,我們能不能在第一時間說清楚、做正確的事。

當原料來源、批號流向、銷售對象都能被即時掌握,
企業面對風險時,就不需要靠猜、不需要全面停擺,更不需要事後補資料。

這不是為了應付突發事件,而是企業在成長過程中,必然要具備的一種管理能力。


如果你也正在思考,
企業是否已經準備好面對下一次不可預期的狀況——

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